Utilisabilité et esthétique
17 novembre 2006
Pour faire suite à mon précédent billet, un petit retour sur l’éternel débat: est-ce que l’utilisabilité et l’esthétique d’un site Web sont deux notions qui s’opposent? Voici quelques éléments de réponse.
« [...] the user may be strongly affected by the aesthetic aspect of the interface even when they try to evaluate the interface in its functional aspects and it is suggested that the interface designers should strive not only to improve the inherent usability but also brush up the apparent usability or the aesthetic aspect of the interface. » Apparent Usability vs. Inherent Usability Experimental analysis on the determinants of the apparent usability
« [...] perceptions of interface aesthetic are closely related to apparent usability and thus increase the likelihood that aesthetics may considerably affect system acceptability. » Aesthetics and Apparent Usability: Empirically Assessing Cultural and Methodological Issues
« [...] people quickly evaluate a site by visual design alone. When designing your site, pay attention to layout, typography, images, consistency issues, and more. » Stanford Guidelines for Web Credibility
À mon humble avis, il est évident qu’il y a un lien étroit entre le design visuel d’un site Web et sa facilité d’utilisation. Donc, l’un ne devrait jamais être négligé au profit de l’autre.
17 novembre, 2006 à 18:13
Comme ç’a toujours été le cas pour « les choses du monde physique ». L’esthétisme d’un objet nous prépare mentalement à accepter son utilisation (ce n’est toutefois pas exhaustif).
Aussi, je me demande si ça vaut la peine d’essayer de garder le statu quo entre les deux ou si dans certains cas, il est préférable de prioriser l’un par rapport à l’autre?
Par exemple, en fonction du but recherché par l’utilisateur ou du temps que celui-ci dispose, l’utilisabilité de l’application primera sur son esthétisme.
Ton idée lè-dessus Simon?
18 novembre, 2006 à 15:18
Une interface doit toujours être développée en fonction de ses utilisateurs et de son contexte d’utilisation. Il est certain qu’un public d’adolescents technophiles n’exige pas le même niveau de convivialité qu’un public de personnes agées. Je pense tout simplement que, dans les deux cas, la présentation visuelle peut être tout autant soignée, bien que plus éclatée dans l’un et plus sobre dans l’autre. Ce ne sont pas deux approches qui s’opposent, mais plutôt complémentaires.
Autrement dit, je ne dis pas seulement qu’un site facile d’utilisation peut également être beau, mais que pour maximiser son utilisabilité il doit être beau.